Démarche, tarifs et étapes de la commande

Cette page expose une approche globale et générale des différentes facettes du travail avec un professionnel de la communication indépendant. Son contenu peut bien évidemment être adapté de manière particulière pour plusieurs types de services de conception visuelle (notamment pour l’illustration).

La communication visuelle comme investissement

La communication visuelle n’est pas un service comme les autres, car les produits vendus sont en fait des concepts et des idées visuels. Il s’agit d’abord d’un investissement qui va permettre de générer une image dans la perception mentale du public cible. Le but est de capter son attention tout en faisant passer vos messages et valeurs de la meilleure façon. Qu’il s’agisse de design graphique, d’illustration ou de photographie, un message adéquat fourni au moment opportun, à la bonne personne et correctement structuré saura émouvoir votre public cible. De plus, cela vous permettra de vous distinguer de la concurrence et d’atteindre vos différents objectifs, qu’ils soient commerciaux ou personnels.

Le professionnel de la communication visuelle indépendant : le souci de la qualité

L’expertise d’un professionnel indépendant est le résultat de plusieurs années d’études universitaires, de pratique et d’expérience, complétées par une formation continue. Ainsi, les services d’un professionnel indépendant ne pourront jamais rivaliser en coût avec les différents sites et services de basse qualité souvent localisés dans des pays peu développés économiquement. Certains ne respectent pas automatiquement le droit d’auteur et font parfois même travailler des enfants. Ils ne pourront jamais rivaliser non plus avec les différents sites organisant des concours de travail spéculatif. Les résultats de ces services à concurrence déloyale sont bien souvent génériques et dépourvus d’éthique de travail. Un professionnel indépendant est dédié au projet et à son client, dans le but de construire une relation collaborative à long terme et profitable pour les deux parties; il saura vous conseiller pour vous permettre d’élaborer de nouvelles visions et stratégies. Le professionnel indépendant propose de construire avec vous un véritable échange tout au long du processus.

Des tarifs justes et personnalisés

Le statut de travailleur autonome est un statut fiscal particulier, et bien qu’il permette une grande liberté d’action, il est sujet à des taxes élevées, à de nombreux frais matériels et logiciels et une absence de couverture sociale. Mes tarifs découlent de mon expertise et du choix de suivre un processus de recherche complet (détaillé plus bas), dans le but de livrer des résultats pertinents et porteurs d’une valeur ajoutée et de savoir-faire. Le résultat visuel final est la pointe de l’iceberg, et découle directement de chacune des étapes du processus de conception. Suivant l’ampleur des projets et vos attentes, ces étapes peuvent prendre plusieurs heures de réalisation chacune. Cependant, mes tarifs seront toujours inférieurs à ceux d’un studio de communication.

Ainsi, chaque projet est différent et il n’existe pas de tarifs prédéfinis. J’offre à mes clients de m’adapter à leurs besoins en leur fournissant des soumissions personnalisées. Cependant, plusieurs facteurs rentrent en compte dans l’établissement des prix, notamment :

  • l’ampleur du projet
  • l’utilisation des livrables (échelle de diffusion / territoire, type d’utilisation, durée d’utilisation)
  • le type de livrable souhaité (contraintes de réalisations, supports, formats, média, etc.)
  • les délais
  • le nombre de révisions / corrections
  • le budget approximatif (je peux dans certains cas adapter le processus pour m’aligner au mieux sur votre budget)

Le processus de travail et la commande

Étape 1 : Prise de contact et demande de soumission. Pour pouvoir établir une soumission personnalisée, le client devra définir -si besoin avec mon aide- les points suivants :

  • la description exacte des services (besoins et attentes)
  • les livrables désirés (s’il y a lieu, formats et dimensions de fichiers, type de support, etc.)
  • les contraintes de création ou d’utilisation
  • les buts et objectifs
  • l’utilisation des livrables (échelle de diffusion / territoire, type d’utilisation précis, durée d’utilisation)
  • les délais souhaités
  • le budget approximatif

Étape 2 : Après avoir établi la soumission, elle est envoyée au client pour acceptation. Un contrat détaillé est ensuite signé par les deux parties.

Étape 3 : Briefing et questionnaires pour s’assurer de comprendre parfaitement les attentes et besoins du client, ainsi que les contraintes du projet.

Étape 4 : Recherche et collecte d’informations et de références.

Étape 5 : Génération d’idées multiples.

Étape 6 : Réalisation de nombreuses esquisses conceptuelles rapides et expérimentations.

Étape 7 : Sélection et raffinement des meilleurs concepts (souvent en noir et blanc) et présentation au client.

Étape 8 : Retour client, corrections, raffinements couleur puis nouvelle présentation au client.

Étape 9 : Retour client, corrections et approbation finale du client.

Étape 10 : Livraison.